【标题】身份证到期问题  (2026-06-26 14:16:40)

【内容】身份证到期能在网上直接续期或者网上办理吗。  (2026-06-26 14:16:40)

【答复】您好，河北省内户籍常住人口，五年内办理过居住民身份证且已采集指纹信息，可通过互联网冀时办APP网上办理。非河北省户籍需到就近公安派出所办理身份证。如仍有身份证问题可拨打0311-89663098进行咨询。  (2026-07-01 15:50:05)

【答复部门】市公安局

【标题】我的条件是否符合申领居住证绿色通道  (2026-06-17 21:31:41)

【内容】您好！我的情况是：流动人口登记不满半年，实际居住满半年。我们住房是石家庄市公共保障房，有《石家庄市公共保障房租赁合同》，合同是我老公的名字，但是在19年时我的名字已经做了增加人口登记并已备案。可以提供近半年的水电燃气缴费凭证。请问我这种情况可以走绿色通道申领居住证吗？  (2026-06-17 21:31:41)

【答复】您好，收到您咨询的问题后，人口支队立即安排专人与您电话取得联系，已详细告知群众居住证"绿色通道"政策。针对流动人口在居住地没有办理居住登记或居住登记时间不满半年的，能够提供房屋产权证明、保障性租赁住房租赁合同等10项能够证明在居住地实际居住、就业或就读半年以上的流动人口本人证明材料，可申请居住证“绿色通道”。经了解，《石家庄市公共保障房租赁合同》承租人为您的丈夫，已告知您其丈夫可提供本人居住满半年以上，且在租赁有效期内的《石家庄市公共保障房租赁合同》申请本人绿色通道，由于合同内没有该群众相关租赁信息，不能通过提供他人的《石家庄市公共保障房租赁合同》等材料申请绿色通道。您表示理解。  (2026-06-18 17:39:07)

【答复部门】市公安局

【标题】居住证办理  (2026-06-08 16:18:24)

【内容】你好，我是省本级社保，有连续6个月社保 住址证明，没有就业证明，能不能走绿色通道办石家庄居住证？  (2026-06-08 16:18:24)

【答复】您好，经电话联系了解具体情况，已详细告知居住证“绿色通道”相关政策和办理流程。对流动人口在居住地没有办理居住登记或居住登记时间不满半年，符合条件的，可通过绿色通道向居住地公安派出所申领居住证。申请人须提交合法有效居民身份证或户口簿、住址证明、3张一寸免冠照片、能够证明在居住地实际居住、就业或就读半年以上的证明材料之一的（包括在申请之日前连续缴纳六个月以上社保缴费凭证）。您仅有省级社保，公安机关需核验在本市居住地实际就业、居住情况，建议在提交省级社保、房屋租赁合同的基础上，提供能够证明在本市实际工作证明，到实际居住地辖区派出所窗口申请“绿色通道”。如仍有居住证办理问题，可拨打0311-89663244进行咨询。  (2026-06-10 16:12:24)

【答复部门】市公安局

【标题】居住证办理  (2026-06-08 11:37:08)

【内容】我去年在桥西区办理过居住证，为了孩子上学方便从新租了房子，现在的房东不配合居住证办理，去年的居住证也过期了，该怎么解决，按稳定就业申请居住证，是否还需要房东提供房产证，只提供租赁合同是否可以？  (2026-06-08 11:37:08)

【答复】您好。经电话联系沟通，已告知居住地址变更办理流程，同时，详细解释了《河北省租赁房屋治安管理条例》规定，租赁房屋治安管理实施信息登记制度，出租人应当自房屋租赁合同签订之日起三个工作日内，向公安机关报送租赁房屋及其所有居住人的信息。  (2026-06-10 10:59:08)

【答复部门】市公安局

【标题】关于居住证走绿色通道  (2026-06-04 11:44:06)

【内容】父亲和孩子已经根据租赁合同办理了居住证，但是母亲没有；现在小升初，需要父母双方的居住证；拿着租赁合同，以及两人的结婚证，是否可以走绿色通道？  (2026-06-04 11:44:06)

【答复】您好，工作人员已与您电话联系，并告知其不符合绿色通道条件。  (2026-06-05 10:47:26)

【答复部门】市公安局

【标题】居住证  (2026-06-01 08:09:17)

【内容】居住证绿色通道，有北京居住证，社保，石家庄存量房网签合同可以有绿通吗。  (2026-06-01 08:09:17)

【答复】您好，收到您咨询的问题后，人口支队立即安排专人与您电话取得联系，已向其解释使用北京市缴纳社保不能办理石家庄市居住证。经沟通，详细告知您居住证"绿色通道"办理流程，办理居住登记后，其可凭本人合法有效身份证件，一寸免冠照片3张，住址证明，北京市居住证或能够证明在居住地实际居住，就业或就读半年以上证明材料，到实际居住地辖区派出所申请居住证"绿色通道".您表示已理解。  (2026-06-02 15:38:11)

【答复部门】市公安局