【标题】电动自行车更换车牌  (2026-03-06 09:43:38)

【内容】1.电动自行车购买的时候正常上牌，期间从无个人改装，车牌损坏后去指定警务室更换车牌，却说重量不合格，又要拆脚蹬子又要换电池，电动自行车换电池的成本大家都知道。为什么购买时能正常上牌，车牌损坏后换牌又要说不合格了呢？生产合格，销售合格，我骑一段时间，也没改装，就不合格了？2.能不能在公众号或者什么途径公开电动车车牌损坏后更换车牌的要求和流程，我被交警查的时候交警只说带着身份证去警务站换就行，我第一次去警务站，警务站工作……【详细内容】  (2026-03-06 09:43:38)

【答复】您好，市公安秩序管理大队于3月10日已和您进行电话联系了解，当时您电话已挂断。您的建议已收悉，我们已要求上牌点工作人员加强政策解释，按照《河北省电动自行车管理条例》规定，电动自行车登记上牌需有购车凭证（发票）或者其他来历合法合规证明，电动自行车整车出厂合格证或者进口凭证、且符合强制性国家标准。依据《河北省电动自行车登记规定》要求，不符合强制性国家标准的车辆是不予办理注册登记的。您可以查看自己的车辆合格证，了解车辆参数，对于超标的车辆可以找厂家恢复原状后办理补牌业务。  (2026-03-10 15:35:34)

【答复部门】市公安局

【标题】省外身份证异地换证  (2026-03-05 09:38:18)

【内容】省外身份证能在石家庄办理异地换证吗？  (2026-03-05 09:38:18)

【答复】您好！您可携带到期身份证到就近公安派出所申请期满换领居民身份证业务。  (2026-03-10 11:10:20)

【答复部门】市公安局

【标题】咨询贵市年末户籍人口数  (2026-03-04 15:42:39)

【内容】你好,我是一名硕士研究生，因研究需要，想获得贵市2011到2024年的年末户籍人口数，谢谢。  (2026-03-04 15:42:39)

【答复】您好，经电话联系已告知，相关人口数据已在《石家庄市年鉴》进行公布，可到石家庄市档案馆或河北省图书馆进行查询。  (2026-03-05 14:32:26)

【答复部门】市公安局

【标题】办理居住证绿色通道  (2026-03-02 16:21:40)

【内容】您好，我想在在裕华区东环派出所申请办理居住证绿色通道。已登记流动人口审核通过，有石家庄连续6个月社保 租房合同 房东身份证复印件 房产证复印件。想问一下 1. 居住证绿色通道，是否必须房东本人到派出所？2. 是否必须提供房产证、房东身份证原件？3. 只有租房合同 社保 房产证复印件，能否正常办理？另外还需要带什么东西吗，大概几天能办下来。  (2026-03-02 16:21:40)

【答复】您好。经电话联系，已告知居住证绿色通道办理政策与所需材料。根据《河北省租赁房屋治安管理》规定，租赁房屋治安管理实行信息登记制度，租赁房屋的出租人应当自房屋租赁合同签订之日起3个工作日内报送，报送内容包括出租人的有效身份证件、房屋合法手续相关信息。根据我市居住证绿色通道规定，提供证明材料均需原件。派出所受理初审后，经分、县（市）局审批，自受理之日起5个工作日审结并发放居住证。  (2026-03-05 14:38:46)

【答复部门】市公安局

【标题】身份证自助换证  (2026-02-24 15:39:57)

【内容】请问石家庄市区自助办理身份证换证点都在哪里？  (2026-02-24 15:39:57)

【答复】您好。经电话联系沟通，已告知可到桥西区红旗派出所24小时身份证自助机办理相关业务。  (2026-02-26 09:45:30)

【答复部门】市公安局

【标题】身份证换证  (2026-02-03 11:40:49)

【内容】请问身份证到期换证费用多少。  (2026-02-03 11:40:49)

【答复】您好。根据国家发改委、财政部《关于居民身份证收费标准及有关问题的通知》（发改价格）【2003】2322号，居民身份证有效期满换证工本费每证20元。  (2026-02-06 15:22:48)

【答复部门】市公安局